Los aplausos tras las palabras inaugurales dieron paso a que Silvia Granja, coordinadora del área de Marketing Digital en la empresa FreshCommerce – Partners eCoommerce 360º, iniciase las jornadas con la ponencia Identificar y enamorar a nuestro público objetivo. La presentación giró en torno a la importancia de la interacción del usuario con el contenido de la plataforma que se intente monetizar. «Para ello es necesario comprender lo que se busca y darle una experiencia única y optimizada, adaptada a las singularidades de cada proyecto», afirmó Granja.

A continuación intervino María Zurita, directora  del Departamento Creativo en la empresa Besocy Dogtrack, con la ponencia Stories. La narrativa de redes en los medios de comunicación.

La exposición estuvo repleta de diversos ejemplos para mostrar la importancia y singularidad de la navegación horizontal a través de la narrativa de las stories. Así, mostró media stories publicadas en los diarios As y La Razón, y campañas publicitarias realizadas para diferentes marcas: Sony, Jeep, Universal Pictures, Coca Cola y Disney, entre otras.

Lluís Cucarella, director editorial del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena y director general de la consultora internacional para medios de comunicación Next Idea Media, entre otros cargos, fue el último en intervenir. Habló sobre la innovación como respuesta a los desafíos que afrontan los medios en el mundo pospandémico.

«El miedo tiene que desaparecer de la mente de las empresas de comunicación»

Dijo que los retos y dificultades que deben afrontar los periódicos respecto a la digitalización no son pocos, apuntando al respecto que para adaptarse a la nueva sociedad tecnológica «el miedo tiene que desaparecer de la mente de las empresas de comunicación». The Globe and Mail es un ejemplo de innovación y éxito,  explicó.

El ponente mostró en su presentación que el éxito de este sistema de captación de audiencia y monetización se refleja en varios métodos como el Draft Assistant, la cultura de producto con el enfoque MACU o el proyecto Boomerang respecto a las nuevas audiencias, utilizados por varios medios de comunicación.

La intervención finalizó con el término «Periodismo de soluciones». Cucarella dijo que no solo se trata de recibir una actualización constante en la formación periodística, también «cuando se detecta un problema no hay que limitarse a exponerlo y ya está, hay que investigar y aportar soluciones».

En esta ocasión, destaca Zurita, también director de PERIODISMO ULL,  «las Jornadas se enriquecen con las aportaciones de dos jóvenes profesionales formadas en la Universidad de La Laguna (grados de Periodismo y Diseño), Silvia Granja y María Zurita, que, en la actualidad, dirigen departamentos de comunicación con gran carga de innovación. Además, se completa  con la intervención de Lluís Cucarella, uno de los consultores para medios de comunicación más importantes de España».

Las Jornadas se inaugurarán a las 09.00 horas por el vicerrector de Agenda Digital, Modernización y Campus Central de la ULL, Jorge Riera; el secretario de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación, José Antonio Batista, y el propio Zurita.

Silvia Granja, que impartirá la ponencia Identificar y enamorar a nuestro público objetivo, coordina el área de Marketing Digital en la empresa FreshCommerce – Partners eCommerce 360º, con amplia experiencia en email marketing, social media marketing, montaje y optimización de campañas SEM y SEO.  Ha estructurado y planificado la estrategia de marketing de algunas de las webs corporativas y tiendas online más relevantes de las Islas Canarias. Su formación como periodista especializada en la comunicación de la Ciencia y Tecnología le aporta visión crítica y capacidad para optimizar la redacción y estructura de contenidos digitales.  Apasionada de todo lo que huela a marketing y tenga KPIs de por medio.

María Zurita, por su parte, hablará sobre las stories y como esta narrativa de redes se está incorporando a los medios de comunicación. Es la directora del Departamento Creativo en la empresa Besocy Dogtrack, especializada en el desarrollo de tecnología para medios de comunicación con tres objetivos: crecer en audiencia, abrir nuevos espacios de consumo y monetización, y optimizar los recursos de las redacciones. Ha trabajado con el diseñador Bernhard Winkler (Viena) y con la firma Head Group, especializada en marketing y comunicación internacional. Cuenta con formación en el lenguaje de programación CSS y en los másteres de Innovación de la Comunicación en las Organizaciones (Universidad de La Laguna) y Especialización en Diseño Editorial (La Hauss, Escuela de Diseño de Málaga).

Respuesta a los desafíos

Finalmente, Lluís Cucarella presentará la ponencia La innovación como respuesta a los desafíos que afrontan los medios en el mundo pospandémico. Es director editorial del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena, director general de la consultora internacional para medios de comunicación Next Idea Media, director general de SSN Comunicación (agencia de producción de contenidos premium para medios de comunicación) y director del Observatorio para la Transformación del Periodismo Local.

Además, periodista con más de treinta años de experiencia laboral, ha sido subdirector general de Prensa Ibérica Digital, director del periódico Levante-EMV, director de Transformación Digital en diferentes periódicos españoles (La Nueva España, Faro de Vigo, Diario de Mallorca, Diario Información…), director de Negocio Online…  Cursó estudios de Periodismo en la Universidad CEU San Pablo y en la Universidad Internacional de La Rioja; de Administración y Dirección de Empresas en la Valencia International University, así como formación específica en universidades como la Stephen M. Ross School of Business (Universidad de Michigan), entre otras. Es también profesor en distintas escuelas de negocios, así como articulista y conferenciante.

¿Cómo valora esta última temporada? «Pues muy bien, como todas, en esta ha habido más mujeres que hombres, con lo cual estoy contentísima porque esa ha sido mi lucha, buscar féminas que se conviertan en fisquiteras. Además, me ha gustado mucho la diversidad, en el sentido de que ya no son solo matemáticos los que cuentan fisquitos. Tuvimos a Ernesto (profesor de Literatura), a Silvia Granja (periodista de PERIODISMO ULL), es decir, una variedad de gente que se ha sumado al proyecto y que lo han hecho estupendamente. Uno que me encantó mucho fue el de Alicia Bruno, porque me costó que aceptara participar, pero expuso una charla de algo que quizá todos tenemos en la mente pero no verbalizamos: la equidad e igualdad educativa».

¿Cree que se apoya lo suficiente la divulgación científica en la ULL? «No me voy a quejar. Tenemos un grupo de divulgación, Matdivull, el cual ha hecho un trabajo sin grandes aportaciones económicas. Cuando habíamos elaborado ese trabajo lo presentamos a nuestra facultad y nos dijimos: ‘bueno, nosotros hemos planteado este conjunto de trabajo, pero de alguna manera hay que cubrir los gastos’, y ellos vieron el esfuerzo y apostaron por eso. Pero a veces es difícil conseguir que la gente se sume a divulgar. Siempre están las mismas personas, yo intento que eso sea lo más amplio posible e integrar a la gente, cada uno que busque su formato adecuado».

«Las mujeres tenemos cierto pudor a exponernos públicamente»

Ha manifestado en varias ocasiones que estas han participado poco en los fisquitos. ¿Por qué cree que hay pocas mujeres en el ámbito científico, falta de visibilización o de participación? «Hay dos cosas: uno es el ámbito científico. En la parte relacionada con la salud las mujeres sí que están integradas y muchas veces son mayoritarias. En ingeniería, física, matemática y en aspectos sobre el nivel de investigación es complicado que las mujeres se sumen, yo creo que es por cómo están diseñadas las carreras científicas. Otra cosa es la divulgación de la ciencia: hay una situación de sesgo terrible, en el sentido de que la mayoría de los divulgadores son hombres. Yo creo que es porque las mujeres tenemos cierto pudor a exponernos públicamente, quizá por razones culturales. Los fisquitos son una prueba de eso, aunque las nuevas generaciones están un poco más dispuestas».

Declaró al portal Ciencia de Canarias que es importante fomentar vocaciones científicas y conseguir que la juventud se entusiasme por la ciencia. ¿‘La Experiencia Matemática 2019’ es un espacio para ello? «Sí, este taller está dirigido a alumnos de primero de Bachillerato, para que se apunten si les gusta las matemáticas. Más bien es una actividad relacionada con las vocaciones. Es una forma para que vean otro tipo de mates porque son mucho más divulgativas, se divierten. Hay otro punto en el que yo insisto; que no solo se incorporen a la ciencia, sino que cuando terminen de estudiar se unan a la divulgación; incluso dando una charla en un centro porque abre espacio a esas personas que te escuchan y a ti mismo, aprendes a contar las mates de otra manera. El hecho de involucrarme en ello me ha permitido llevar esa forma de ver las cosas a la clase. Te concede ser mejor docente».

¿Hay otras actividades similares? «Pues tenemos varios: la semana matemática, que vienen los centros a hacer talleres; la experiencia matemática, vamos a los institutos a dar charlas. El día de Pi, donde siempre hacemos algo; también en las ferias de vocaciones o incluso en la Lego League. En el Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia (11 febrero) desarrollamos iniciativas con la biblioteca, este año hicimos un macroproyecto con exposiciones en el antiguo convento de Santo Domingo. Cooperamos en actividades que aunque no sean propias sí que estamos dispuestos a colaborar».

«Creo que todos los proyectos deben tener un principio y un final, pero eso no significa que implique paralizarse»

En el último fisquito de la 8º temporada dijo que en el próximo curso se realizarán las dos últimas. ¿Por qué esta decisión? «Hasta hace un año yo pensaba que esto iba a ser infinito, pero en este me hizo reflexionar la historia de los números que se confabulan para tomar una decisión, pensé lo siguiente: ‘los fisquitos siempre los he visto como una serie’. Creo que todos los proyectos deben tener un principio y un final, pero eso no significa que implique paralizarse y quedarse sin hacer otras cosas. Tiene que evolucionar, y lo hará. Por otra parte, necesitamos echarlo de menos, sino tiene el peligro de que muera con su propio éxito. Hay que dejarlo descansar y retomarlo en un futuro. Tuvo un principio que no sabíamos cómo iba a ser y un desarrollo maravilloso. Es la actividad de la que más me siento orgullosa de haber organizado: esperamos que el final sea increíble».

¿Qué espera de las siguientes temporadas? «Todavía no lo he pensado, pero mientras transcurre la temporada voy buscando fisquiteros y fisquiteras. Tengo en mente a algunas personas para que me confirmen su participación. Además, hubo una temporada que no se grabó (1ª) del primer cuatrimestre, fueron diez fisquitos. Mi intención es proponerles que participen en las siguientes temporadas para que quede grabado, no necesariamente tienen que ser los mismos. Espero contar con ellos, aunque tengo que buscar alguna sorpresa. La última temporada tiene que ser fantástica. No lo tengo garantizado, pero es posible que tenga a un ganador del Premio Nacional de Divulgación de la Ciencia en la novena temporada».