En particular, la Plataforma de Estudiantes de Tenerife inició hace dos semanas una campaña de pegada de carteles por las calles de San Cristóbal de La Laguna, bajo el nombre #VergüenzaULL. Estos carteles son el resultado de una intensa crítica a la gestión rectoral a través, principalmente, de las redes sociales desde el nacimiento de la Plataforma, a finales de verano.

Datos, cifras y testimonios

Los carteles recogen mensajes en los que se exponen datos y cifras que ponen de manifiesto «la nefasta, negligente e irresponsable» gestión de la Universidad, según esta Plataforma. Así, se denuncia que «la tasa de abandono de los estudios del alumnado de la ULL es del 45 %» o, por ejemplo, que «en 2019, la tasa media de los docentes titulares de la ULL estaba en 56 años». Estos datos suelen ir acompañados de las exigencias y críticas que se realiza desde la Plataforma. En este sentido, la organización asamblearia del estudiantado afirma que «cuando (el abandono de los estudios) es un problema tan generalizado, lo que falla es la Institución», al tiempo que exige «una renovación de plantilla».

Asimismo, la Plataforma de Estudiantes de Tenerife ha creado carteles en los que se recogen testimonios del alumnado afectado por la situación de docencia virtual y que denuncia su situación a través de Twitter. Las octavillas recogen tweets en los que se exponen las dificultades que conllevan estudiar en casa. «En mi casa me resulta imposible estudiar» o «en mi casa no tenemos wifi ni ordenadores» son algunas de las afirmaciones más repetidas que denuncia la Plataforma en su campaña.

Uno de los asuntos que más revuelo ha generado en Twitter -medio por excelencia para la crítica de la gestión de la rectora Rosa Aguilar y su equipo desde el inicio de la pandemia- ha sido el incumplimiento del acuerdo que firmaron, el 20 de abril de este año, la ULL y el Gobierno de Canarias para la exoneración del pago de las segundas y sucesivas matrículas.

En relación con este asunto, la Plataforma de Estudiantes de Tenerife asegura que esta situación «es gravísima», al tiempo que asegura que «deja en situación de desamparo a miles de alumnos y alumnas que ya atravesaban situaciones precarias». Además, a través de los carteles, la Organización asevera que «incumplieron su acuerdo dejando a cientos de estudiantes desamparados». Asimismo, sentencia que «aparte de largas por parte de la ULL, no ha habido ninguna solución efectiva. Cosa que todo el mundo puede comprobar».

«Una mejora sustancial y tangible de la situación»

Por su parte, según explica la Plataforma, cualquier persona puede suscribirse a la campaña «descargando y pegando los carteles». De hecho, desde la cuenta de la Plataforma de Estudiantes de Tenerife en Twitter, se puede acceder libremente a una carpeta compartida en Google Drive, en la que se puede descargar el material de la campaña. El objetivo más importante de la campaña es conseguir «una mejora sustancial y tangible de la situación».

La Plataforma, que no descarta emprender otras iniciativas en aras de mitigar la «mala gestión» de la ULL, ha establecido otros propósitos como «conseguir el reembolso de las segundas matrículas y sucesivas, paliar la brecha digital, o garantizar espacios de estudio al alumnado que no puede seguir con normalidad la docencia virtual».

Por último, desde la Plataforma se congratulan del éxito que han tenido sus iniciativas y campañas. En este sentido, desde la Plataforma aseguran que «tienen el apoyo del alumnado de la ULL, ya que se puede comprobar por el feedback siempre positivo y abundante en redes».

En concreto, durante la Convocatoria de Junio, entre los días 1 y 13, estuvieron activos en el Campus Virtual 19 000 estudiantes, de los cuales 1749 fueron del profesorado. El día 1 de junio se produjo el mayor número de conexiones a la vez, 1380. En ese periodo, los centros más activos fueron la Escuela de Doctorado y Estudios de Posgrado, con 2532, y la Facultad de Educación, con 2414.

Ese mes se crearon 2396 exámenes y fueron entregados 42 071 exámenes presentados. El centro con mayor número de pruebas creadas fue la Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología, con 298, y de entregados, la Facultad de Ciencias de la Salud, con 7465. En cuanto a los trabajos, el profesorado creó 2300 entregas en las cuales fueron presentados 23 253 trabajos. El centro con mayor número de tareas por parte del profesorado fue la Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología, con 655 tareas, y el de mayor número de tareas entregadas, la Facultad de Ciencias de la Salud, con 8850 trabajos.

Mayor número de conexiones

En la Convocatoria de Julio, celebrada del 26 de junio al 9 de julio de 2020, estuvieron activos 17 000 personas, de los cuales 1737 eran docentes. El 1 de julio se produjo el mayor número de conexiones a la vez (1025) y las facultades más activas fueron la de Economía, Empresa y Turismo, con 2183 usuarios, y la de Educación, con 2012.

En esa convocatoria fueron creados 2706 exámenes y se presentaron 36 182 exámenes. La facultad con mayor número de exámenes creados y de exámenes entregados fue la Facultad de Economía, Empresa y Turismo con 464 creados y 6984 entregados. En cuanto a los trabajos, se crearon 2306 entregas, en las cuales fueron presentados 18 972 trabajos. El centro con mayor actividad fue la Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología, con 416 tareas creadas y 3347 trabajos entregados.

Este uso intensivo del Campus Virtual ha sido posible gracias a los trabajos de refuerzo realizados en mayo, asumidos por el Vicerrectorado de Agenda Digital y Modernización, el Servicio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y la Unidad para la Docencia Virtual.

De este modo, por una parte, se instaló una nueva infraestructura de virtualización hiperconvergente para independizar el entorno virtual del campus virtual del resto de servicios que ofrece el STIC y, por otra, se pasó de un único campus virtual para toda la institución a trece entornos independientes, uno por cada escuela o facultad y otro para el resto de los ámbitos, los cuales fueron dimensionados para hacer frente a la carga de trabajo prevista.

El máster Educar en la Diversidad de la Universidad de La Laguna ha decidido incorporar a su formación online clases en tres dimensiones. El título propio de la ULL implementa desde la semana pasada su docencia virtual a través de entornos virtuales de aprendizaje en 3D o 3D VLE (siglas en inglés de 3D Virtual Learning Environment). Este proyecto de innovación, pionero en la Universidad y en colaboración con Pedagogía para el Éxito, permitirá al alumnado experimentar a distancia metodologías activas como asambleas, gamificación o peer instruction.

Los 3D VLE permiten proporcionar experiencias de aprendizaje contextualizado. Además, la utilización de estos entornos virtuales representa una óptima opción para la educación a distancia en tanto en cuanto fomenta un aprendizaje activo. Asimismo, en esta plataforma se pretenden recrear espacios para trabajos colaborativos e interactivos, de modo que el profesorado ostente el rol de guía. Estos entornos online en 3D permiten, por su parte, atender a un elevado número de estudiantes de manera simultánea, al tiempo que posibilitan supervisar el trabajo que realizan.

El proyecto de innovación pedagógica en 3D se ha desarrollado en colaboración con la consultoría educativa Pedagogía para el Éxito. Déborah Martín, doctora en Educación y fundadora del proyecto, y Natalia Orenes, ingeniera de Software, son las encargadas de asesorar y orientar a las organizaciones educativas para implementar modelos educativos que permitan al alumnado desarrollar un pensamiento crítico, así como habilidades y competencias.

Pedagogía para el Éxito conjuga, por un lado, el diseño de instrucción, centrado en la pedagogía y el ser humano; y, por otro, la tecnología. En este sentido, según afirma la doctora Martín, «ellas son las encargadas de dar vida pedagógica al proyecto», mientras que la empresa desarrolladora de videojuegos Virtway es la que se ocupa del desarrollo informático del 3D VLE.

¿Cuales son las principales cuestiones que le preocupan frente a la situación de confinamiento? «Las principales preocupaciones que hemos tenido en todo este proceso han sido fundamentalmente dos. La primera, tratar de facilitar al máximo que ningún estudiante de la Universidad de La Laguna pierda el curso, es decir, que no se vea presionado, debido a estas circunstancias, a no presentarse a las asignaturas, suspender o tener que posponerlas para el próximo curso. Principalmente, los estudiantes de último año, que tienen la posibilidad de titularse. La segunda preocupación es garantizar la calidad de la formación que impartimos».

¿Puede especificar algunas de las medidas que se han tomado? «Lo primero que hemos hecho es dar una serie de orientaciones e instrucciones a todo nuestro profesorado, a decanatos y a las direcciones de los diferentes departamentos. Hemos creado un entorno a disposición de todo el personal docente, para aprender a utilizar las herramientas de formación online, a través de tutoriales e información de ayuda. Disponemos, además, de una plataforma mediante la cual todo el profesorado de la Universidad, contará con uno o dos compañeros o compañeras con experiencia en la utilización de estos recursos de docencia virtual para asesorarlos y ayudarlos, tanto en los aspectos metodológicos, como en los técnicos».

«En esta situación tan crítica, nuestra función es más importante que nunca»

¿En cuanto al alumnado hay alguna medida que facilite su aprendizaje o resuelva las dudas que puedan tener respecto a la evaluación? «Estamos debatiendo en la comunidad universitaria una serie de directrices que sirvan para orientar la docencia y  permitan modificar las guías docentes, a través de una adenda, de forma que los nuevos criterios de evaluación se adapten a la situación. El objetivo principal es que el alumnado tenga constancia de como será evaluado en lo que queda de curso. Siempre hemos intentado proporcionar la mejor calidad en la docencia, y, en esta situación tan crítica, nuestra función es más importante que nunca».

¿Cómo cree que está afectando el colectivo de estudiantes está situación? «El alumnado es el sector más sometido a estrés e inseguridad. Los estudiantes han visto como, de repente, han tenido que cambiar la forma de estudiar y de evaluarse. Ven que ahora tienen que vivir en confinamiento, muchos alejados de su familia. Hay personas, incluso, con dificultades para conectarse a internet y seguir la docencia. También hay familias que experimentan pérdida de empleo o  reducción de ingresos. Todas estas circunstancias afectan al alumnado. Nosotros somos conscientes de esta situación y, por eso, estamos haciendo todo lo posible para facilitar las cosas».

¿Considera que el profesorado y el personal de administración y servicio ha sabido adaptarse a esta situación de forma correcta? «El profesorado y el personal de administración y servicio, en general, ha actuado de forma responsable y ha hecho lo que ha estado en su mano, a pesar de las múltiples dificultades con las que se ha tenido que enfrentar para estar a la altura de las circunstancias. Desde aquí me gustaría felicitarles por la profesionalidad que demuestran».

El miércoles, 25 de marzo, la directiva del Consejo de Estudiantes mantuvo una reunión para aclarar dudas sobre la situación académica actual. Se destacó la poca coordinación docente. ¿Ha cambiado algo la situación? «Debemos tener en cuenta que el confinamiento nos ha dejado un poco desconcertados y es necesario contar con un pequeño periodo de adaptación. Para el profesorado tampoco ha sido fácil. Es cierto que, al principio, empezamos a recibir muchísimas quejas, pero, poco a poco, mediante la comunicación alumnado-docente o gracias al formulario que se emitió estamos procurando subsanar cualquier error. Desde el Consejo de Estudiantes nos comprometemos a llevar cada dos semanas un seguimiento para comprobar que no hay ningún problema».

Como sabes, el Comité del PDI emitió un comunicado en donde apela a la responsabilidad del alumnado y asegura que la situación de teletrabajo supone un acto de generosidad docente. ¿Cómo lo valoras? «Hay que tener en cuenta que la pandemia del COVID-19 nos obliga a estar confinados y, por tanto, a teletrabajar. Desde el Rectorado se ha enviado una instrucción sobre cómo impartir docencia. Por tanto, no se considera un acto de generosidad. Simplemente están haciendo su trabajo de manera telemática. Por otro lado, sí es cierto que es responsabilidad del alumnado seguir las clases con este formato, pues al fin y al cabo entre nuestros intereses está estudiar para conseguir aprobar y, al fin, llegar a titular para lograr el perfil profesional que deseamos. Se trata de un trabajo arduo que solo lograremos alcanzar si todos ponemos de nuestra parte».

«Se necesitará hacer una adaptación de temario y de la manera de evaluar»

Dadas las circunstancias, ¿crees que la docencia virtual cumplirá con los objetivos académicos? «Se hará todo lo posible para que esto sea así. De eso no tengo ninguna duda. Cierto es que se necesitará hacer una adaptación de temario y de la manera de evaluar, pero cumpliendo siempre con los objetivos académicos de cada asignatura».

Esta semana se ha conocido también que tampoco habrá exámenes presenciales. ¿La evaluación virtual garantizará que el alumnado con menos recursos pueda superar las materias sin dificultades? «Esto puede ser un problema grave, sin embargo, desde el Vicerrectorado de Estudiantes y Empleabilidad se está trabajando duro para conocer estos casos concretos y procurar solventarlos lo antes y de la mejor manera posible».

¿El alumnado podrá llegar en condiciones a la convocatoria? «Se procurará que todo el alumnado llegue con un mínimo de conocimientos a la convocatoria, además, en líneas generales, se procurará adaptar los exámenes».

¿Qué resultados han podido extraer de este primer formulario? «Es cierto que en los formularios hemos obtenido críticas negativas, y también es cierto que es una situación que nos ha pillado desprevenidos. Sin embargo, me gustaría hacer llegar lo siguiente al profesorado: hemos recibido muchísimas valoraciones positivas. Es más, hemos recibido varios cuestionarios únicamente con críticas positivas. Desde el Consejo de Estudiantes queremos felicitar a todos aquellos docentes que han logrado desde el principio traspasar la docencia presencial hacia la virtual. Sabemos que no es fácil, y por ello les felicitamos y animamos a que sigan así».

«No nos encontramos en la situación de la ULPGC»

El Consejo de Estudiantes de la ULPGC ha lanzado la campaña de reivindicación #AsíNoULPGC. Aseguran que no se está escuchando al alumnado y que se están tomando decisiones de manera unilateral. ¿Ocurre lo mismo en la ULL? «Hay que entender el contexto. En la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria fue necesario llegar hasta ese punto porque no han sido escuchados. Es más, no se les ha ofrecido la posibilidad de reunirse con el Equipo de Gobierno. Afortunadamente este no es nuestro caso. Nosotros al percibir problemas o decisiones apresuradas e impulsivas, bajo nuestro punto de vista, lo hemos comunicado y nos hemos podido reunir. Es más, el lunes 7 de abril, la rectora, Rosa Aguilar, se reunió con nuestro portavoz y los portavoces de los distintos grupos claustrales para analizar y recibir propuestas sobre cómo serán los exámenes online. Asimismo, todos los viernes nos reunimos con el Vicerrectorado de Estudiantes y Empleabilidad para revisar y analizar problemas actuales y buscar soluciones juntos».

Llegado el caso, ¿se plantean hacer una iniciativa parecida? «Hemos ido dando pequeños toques de atención para que el alumnado esté presente en todas las decisiones. De momento, y a pesar de la crisis, hemos ido logrando solucionar todas las faltas de comunicación que se nos han presentado. En principio, si se presentase la extrema necesidad de hacer uso de una campaña, así la haremos. Pero no es la idea. Abogamos más por el consenso de primera mano».

«La ULL está gestionando la crisis de la mejor manera posible»

¿Cómo valoran la gestión de la ULL en esta crisis? «Es una crisis complicada de abordar y hemos trasladado nuestro desacuerdo cuando hemos tenido que hacerlo. Sin embargo, para ser la primera vez que se presenta una crisis de este calibre, se está gestionando de la mejor manera posible».

¿Cómo puede el alumnado de la Universidad ponerse en contacto con el Consejo de Estudiantes? «Pueden comunicarse con nosotros mediante el correo consejo.estudiantes@ull.edu.es o por redes sociales, para así conocer cualquier problema de primera mano. Recibimos muchos correos electrónicos y trabajamos para ayudar lo máximo posible a cualquier estudiante de manera individual».

El curso, que durará hasta el 31 de mayo,  está orientado a docentes y estudiantes interesados en ejercer la labor educativa en un futuro. Su fin es enseñar a aplicar las herramientas que ofrece la Suite de Google en todos los niveles académicos,  estableciendo una mejor relación colaborativa entre alumnado, docentes y progenitores, sobre todo en las primeras etapas educativas.  La formación tratará el uso en el ámbito escolar de Google classroom, drive, documentos, hojas de cálculo, formularios, presentaciones y  el uso de Google sites, calendar, correo electrónico, meet, keep, MyMaps y Google extensions.

El alumnado dispondrá de un vídeo explicativo para entender mejor el funcionamiento y utilidad de cada una de las aplicaciones dadas. Los retos formativos que se presentarán permitirán, además, practicar lo aprendido en un ámbito académico online. Se contará con una hora a la semana de tutoría virtual.

David López, uno de los principales encargados de la formación considera que «desde la etapa de infantil hasta la enseñanza universitaria el manejo y uso de las tecnologías es totalmente necesario». Resalta que una gran cantidad de centros académicos incorporan a la vida educativa las nuevas tecnologías. Esto está provocando que muchos  profesores de los centros educativos, desde la etapa de infantil hasta la universidad,  se vean en la necesidad de adquirir conocimientos en el uso de estas herramientas.

El Grupo ha hecho uso de las redes sociales para difundir sus propuestas. Una de sus ideas es establecer un canal directo entre alumnado y la Institución para solventar las dudas que vayan surgiendo durante este periodo excepcional. Además, propone mejorar la planificación de las asignaturas mediante un cronograma semanal a través del cual el alumnado pueda controlar el temario impartido por semana. Esto solventaría la gran cantidad de trabajo que se denuncia desde varios grados.

En cuanto a la ULL, Libertad Estudiantil propone un seguimiento de la actualidad académica y de sus previsiones. Para ello, utilizarán los comunicados oficiales que se publican todos los viernes en el apartado Coronavirus que la Universidad ha puesto a disposición del público a través de su página web institucional.