Las personas beneficiarias de estas subvenciones son aquellas empresarias individuales, sociedades mercantiles y civiles con objetivos sociales o constitutivos catalogados como pymes. Las organizaciones sin ánimo de lucro cuyos propósitos sean educativos o para el desarrollo de la sociedad, así como las fundaciones, entidades y administraciones de las Islas, que también pueden participar, además de las empresas vinculadas a la Administración autonómica y del Estado con sede en el Archipiélago.

Según el decimocuarto informe sobre la Sociedad de la Información en Canarias, elaborado por el Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI), el 100 % de las personas con estudios universitarios o de Formación Profesional utiliza Internet, frente al 31 % de la población analfabeta (sin ningún tipo de estudios). Por otra parte, también el 100 % de las personas menores de 35 años navegan online, en contraposición con el 53 % de las mayores de 65 años.

En el Plan España Digital se estableció la meta de que el 80 % de la ciudadanía tenga competencias básicas en las TIC para 2025 y el 50 % sean mujeres. Sin embargo, los datos del Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI) muestran que en la actualidad el 35,5 % de personas canarias carecen de un desempeño básico digital.